Leader-Paket

Sie möchten, dass auch Ihre Mitarbeiter Ihr Engagement optimal leben und an die Gäste kommunizieren?

Wir kommen gerne vorbei und führen den passenden Workshop vor Ort mit Ihnen durch!

Unsere Leistungen:

  • Leistungen aus dem Standard-Paket
  • Rundgang im Hotel - Aufzeigen von Stärken und Schwächen
  • 1 Vor-Ort-Workshop pro Jahr:

Workshop Mitarbeiter I: Energieeffizienz und Einsparungspotential:

  • wo kann man Energie und Kosten sparen im Hotel
  • welchen Beitrag kann der einzelne Mitarbeiter leisten,
  • warum ist Umweltschutz wichtig
  • Einsparen beim Einkauf
  • etc.

Workshop Mitarbeiter II:
Richtige Kommunikation an die Gäste

  • wir vermitteln Ihren Mitarbeitern die Wichtigkeit von ehc und Nachhaltigkeit
  • wie können Sie es an den Gast kommunizieren
  • wie können sie es Ihren Gästen visuell präsentieren 

Workshop III
Geschäftsführung:

  • Grundlagen der Nachhaltigen Tourismusentwicklung; wo geht es hin und wo kann ich als Hotelier ansetzen (Klimaerwärmung - Schneeunsicherheit,...)
  • Sanfter Wintertourismus
  • Mitarbeitermotivation
  • Grüne Veranstaltungen
  • Energieeffizienz - Kosteneinsparungen

Ihr Nutzen:

  • Erfahrungen haben gezeigt, dass zertifizierte Tourismusbetriebe oft im Bereich Kommunikation an die Mitarbeiter und deren Kommunikation an die Gäste scheitern, daher ist dieses Paket äusserst zielführend und ganzheitlich
  • Motivierte Mitarbeiter = bessere Leistungen im Ablauf = bessere Qualität
  • zufriedenere Gäste
  • verstandene Gäste
  • Optimierung interner Abläufe
  • Energie- und Kosteneinsparungen

 

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